В корзине пусто!

Доставка & Сервис

Прием заказов осуществляется через сайт 24 часа

Заказы по телефону принимаются:

пн. - пт. с 10.00 до 21.00 по Московскому времени

сб. - вс. с 11.00 до 19.00 по Московскому времени.

 

Если вы хотите уточнить информацию по товару или детали по доставке, вы можете связаться с менеджером по телефону  8-926-172-59-58, 8-926-751-01-64  

 

Вы можете совершить покупку на нашем сайте как с регистрацией личного кабинета, так и без, выбрав соответствующий пункт при оформлении заказа. После совершения заказа Вы получаете автоматическое письмо на электронную почту с указанием номера заказа и его комплектации.  Менеджер магазина ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРЕДВАРИТЕЛЬНО позвонит Вам для уточнения даты и времени доставки заказа (только для Москвы и МО). Если по каким-либо причинам менеджер с вами не связался, вы можете перезвонить по указанным телефонам и уточнить статус Вашего заказа самостоятельно.

 

Доставка осуществляется курьером по Москве и ближайшему подмосковью:

Доставка осуществляется с понедельника по пятницу с 10.00 до 21.00, в субботу и воскресенье по индивидуальной договоренности.

Срок хранения заказа 3 дня с момента приема и подтверждения заказа.


Условия доставки: 

Сколько вещей можно заказать? За один визит (заказ) курьер привозит не более 7 позиций (разных моделей или размеров). 

В какое время привезут мой заказ? Наши курьеры привезут заказ в любое удобное для Вас время. Временной интервал приезда курьера 2-3 часа (обговаривается индивидуально при подтверждении заказа).

Можно ли отменить или перенести доставку? Если у вас поменялись планы, то просто позвоните заранее (не менее чем за 2 часа) нашим менеджерам по тел. 8-926-172-59-58 и перенесите визит курьера на удобное для Вас время или место.

Возможна ли примерка заказанных вещей? Вы сможете примерить все заказанные вещи и выбрать то, что вам подходит, курьер сможет подождать 15-20 мин. 

Вам привезли заказ и ничего не подошло? Вы можете полностью отказаться от заказа, в этом случае оплачиваются только услуги курьера. 


ВАЖНО: в день доставки курьер обязательно предварительно делает звонок за 1-1,5 часа до приезда, для подтверждения визита. Если покупатель по каким-либо причинам не отвечает на звонок, то курьер вправе перенести время или день доставки на свое усмотрение (в зависимости от своей загруженности и ваших пожеланий). В случае, если заказчик не выходит на связь на протяжении всего времени, указанном при подтверждении заказа, то заказ аннулируется.

Также у нас существует «Черный список» покупателей. Если вы сделали заказ, подтвердили его и подтвердили визит курьера при звонке за 1 час, но вас не оказалось по указанному адресу без объяснения причин по приезду курьера, то вы автоматически попадаете в список  недобросовестных покупателей. В дальнейшем ваши заказы в нашем интернет-магазине обрабатываться не будут.


 

 

Стандартные условия оплаты доставки

Стоимость доставки в пределах МКАД:

Стандартная доставка с 10.00 до 21.00 – 300 руб.

При покупке товаров на сумму от 10000 руб. - доставка бесплатная!

 


Доставка за пределы МКАД

Мы доставляем заказы курьером за МКАД, удаленностью до 30 км. В остальных случаях заказ отправляется почтой России (условия доставки в разделе "Доставка в регионы"). 

Стоимость доставки за пределы МКАД рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Примерный расчет стоимости: стоимость доставки в пределах МКАД - 300 рублей + 15 рублей за каждый километр от МКАД.

Доставка за МКАД, удаленностью 10 км. и более, осуществяется курьером при заказе товаров на сумму  от 5000 руб.

Мы всегда идем на встречу нашим покупателям и готовы обсудить и предложить индивидуальные условия по доставке за МКАД.

 

Оплата заказа производится наличными курьеру после примерки и проверки товара (для Москвы и МО).


  
Доставка в регионы

Мы отправляем заказы в любой город России и стран СНГ почтой России, без наложенного платежа.

Стоимость стандартной доставки (до 5 позиций в заказе):  300 руб. (все расходы включены: доставка до почтового отделения в Москве, упаковка и пересылка в ваш город).

По личному пожеланию покупателя, заказ может быть отправлен ускоренной почтой EMS. Стоимость такой доставки рассчитывается индивидуально и зависит от веса заказа и вашего местоположения.


 
Заказ отправляется только после 100% оплаты.

Банковский перевод

После поступления заказа и его проверки на наличие заказанных товаров, вам будет отправлен счет для оплаты, на указанный в заказе e-mail адрес.

Оплату можно произвести через любой ближайший от Вас банк или Сбербанк. Внимание: может взиматься комиссия за перевод.

После поступления платежа, мы отправим Ваш заказ почтой России (или EMS) без наложенного платежа, а также предоставим личный номер для отслеживания Вашей посылки на официальном сайте почты России.

 

Перед совершением покупки  рекомендуем ознакомиться с условиями обмена и возврата товара в разделе "Условия соглашения"

 

 

 

 

 

 

 

 

 



 

facebook   twitter   flickr
       Яндекс цитирования